Última actualización: 31 de julio de 2026
Empresa Operadora: Infinito Insurance Agency LLC
Jurisdicción Legal Principal: Estado de Texas, Estados Unidos
1. Introducción y Alcance
En Infinito Insurance Agency LLC (en adelante, «la Agencia», «nosotros» o «nuestro»), operadora de infinitoinsurance.com (en adelante, el «Sitio Web»), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro Sitio Web para solicitar cotizaciones de seguros y servicios relacionados.
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, y al enviar voluntariamente su información personal, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en este documento. Si no está de acuerdo con esta política, debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio Web.
2. Información que Recopilamos
Para cumplir con las solicitudes de nuestros usuarios y ofrecer servicios de cotización precisos, recopilamos diferentes tipos de información proporcionada directamente por usted o de forma automatizada:
- Información de Contacto y Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física de vivienda o negocio e información necesaria para cotizar y emitir pólizas (médico, dental, visión, auto, hogar, responsabilidad, etc.).
- Información Comercial (EIN): En el caso de solicitudes relacionadas con seguros comerciales o de empresas, podemos solicitar el Número de Identificación de Empleador (EIN).
- Exclusión Absoluta del Número de Seguro Social (SSN): Bajo ninguna circunstancia se solicita ni se recopila el Número de Seguro Social (SSN) a través de los formularios de este Sitio Web. Si en algún proceso posterior de suscripción formal o trámite con aseguradoras fuera estrictamente necesario, este se gestionará exclusivamente por canales seguros y externos, nunca mediante formularios web convencionales.
- Información Recopilada Automáticamente: Datos técnicos de navegación, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de interacción a través de herramientas de análisis y cookies.
3. Uso y Tratamiento de la Información
La información personal recopilada se utiliza para fines comerciales, operativos y de marketing, incluyendo:
- Gestión de Cotizaciones: Procesar, evaluar y dar seguimiento a sus solicitudes de cotización y emisión de pólizas para diversos productos de seguros.
- Campañas Publicitarias y Remarketing: Utilizar sus datos para crear audiencias personalizadas, optimizar campañas en plataformas de anuncios y mostrarle publicidad relevante sobre nuestros servicios.
- Envío de Información de Valor y Comunicaciones Comerciales: Enviar correos electrónicos, boletines informativos, actualizaciones de la industria, ofertas promocionales e información de valor sobre nuestros productos de seguros y servicios financieros a través de nuestros sistemas autorizados.
- Optimización del Sitio Web: Analizar el comportamiento del usuario para mejorar la funcionalidad y la experiencia general en nuestra plataforma.
4. Uso de Formularios de Terceros y Responsabilidad (Cognito Forms)
Para la captura segura de datos en nuestro Sitio Web, utilizamos la infraestructura de proveedores tecnológicos de terceros, específicamente Cognito Forms (Cognito LLC).
- Seguridad del Proveedor: Cognito Forms opera respaldado por la infraestructura en la nube de Microsoft Azure, aplicando estrictos estándares de cifrado (TLS 1.2+ en tránsito y en reposo) y cumpliendo con normativas internacionales de protección de datos (tales como GDPR y CCPA).
- Condiciones y Limitación: Conforme a los términos legales de Cognito Forms, la plataforma actúa estrictamente como un proveedor de servicios de infraestructura tecnológica (procesador de datos), sin asumir la propiedad ni el uso comercial de los datos de nuestros clientes.
- Infinito Insurance Agency LLC implementa medidas razonables y comerciales para salvaguardar la seguridad de la información; sin embargo, en la máxima medida permitida por la ley de Texas, la Agencia no asume responsabilidad absoluta por fallas de seguridad ajenas a su control directo derivadas de brechas de infraestructura de terceros no imputables a negligencia grave o dolo comprobado de la Agencia. Puede consultar los Términos de Servicio de Cognito Forms y la Política de Privacidad de Cognito Forms.
5. Herramientas de Análisis, Métricas, CRM y Píxeles de Publicidad
Este Sitio Web integra tecnologías de medición, analítica avanzada, gestión de relaciones con clientes (CRM) y automatización publicitaria.
- Tecnologías Utilizadas: Utilizamos de manera habitual herramientas principales líderes en el mercado —tales como Google Analytics 4 (GA4) y Microsoft Clarity para analítica web; píxeles de seguimiento de Facebook Ads y TikTok Ads para la medición de campañas publicitarias; así como plataformas de CRM y automatización como ManyChat y Brevo para la gestión de leads y comunicaciones—.
- Diversidad de Herramientas: Dependiendo de las necesidades operativas y de optimización técnica del sitio, podemos utilizar de manera temporal o permanente otras herramientas, píxeles, cookies o software de funciones similares provistos por terceros de confianza para cumplir con los mismos propósitos de análisis y mercadeo.
- Transparencia y Consultas: Si desea obtener una lista detallada, actualizada o más información específica sobre las tecnologías concretas que operan en un momento determinado en nuestro sitio web, puede comunicarse con nosotros enviándonos un correo electrónico a consultas@infinitoinsurance.com.
6. No Venta de Información Personal y Conservación
Infinito Insurance Agency LLC no vende, alquila, comercializa ni transfiere su información personal a terceros ajenos para fines lucrativos o de marketing externo. Sus datos son utilizados exclusivamente por nuestra Agencia y nuestros proveedores tecnológicos de soporte operativo conforme a lo estipulado en esta política. Retenemos tus datos el tiempo necesario para proveer servicios y cumplir con obligaciones legales, luego serán eliminados o anonimizados.
7. Privacidad de Menores de Edad
Los servicios de Infinito Insurance Agency LLC están dirigidos de manera exclusiva a personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica en los Estados Unidos. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflictos de leyes. Cualquier procedimiento legal derivado de esta política deberá resolverse exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Texas.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o enmendar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia de forma inmediata tras su publicación en este Sitio Web, indicando la fecha de la última revisión. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales oficiales de atención de Infinito Insurance Agency LLC en Texas o mediante los formularios de contacto habilitados en nuestro Sitio Web.
📧 consultas@infinitoinsurance.com
📞 281‑715‑0950