Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Lea atentamente estos términos de uso antes de utilizar www.infinitoinsurance.com.

Estos términos de uso (los «Términos») describen los términos y condiciones aplicables a su acceso y uso del sitio web www.infinitoinsurance.com (el «Sitio Web»), el cual es operado por y en nombre de Infinito Insurance Agency LLC (en adelante «Infinito», «la Agencia», «nosotros», «nos» o «nuestro»).

Al acceder, navegar y utilizar el Sitio Web, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con la totalidad de estos Términos, no utilice este Sitio Web. Podemos modificar el Sitio Web y estos Términos en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos cada vez que utilice el sitio. Al continuar utilizando el Sitio Web después de que se publiquen dichos cambios, se considerará que ha aceptado dichas modificaciones.

1. Alcance de Uso

Le invitamos a ver, utilizar, copiar y descargar materiales del Sitio Web para su uso informativo y no comercial, siempre y cuando mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad. No puede almacenar, modificar, reproducir, transmitir, distribuir, volver a publicar, mostrar públicamente o utilizar ningún contenido del Sitio Web, ni el diseño o la estructura del mismo, ni enmarcar ninguna parte del Sitio Web dentro de otro sitio web, en ninguna forma o medio, excepto con nuestro permiso expreso y previo por escrito.

Usted se compromete a no:

• Descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o modificar el Sitio Web;
• Desactivar cualquier función de control del Sitio Web;
• Introducir en el Sitio Web virus, códigos, rutinas o bots destinados a interrumpir o dañar el sitio, o extraer o registrar información sobre el Sitio Web o sus usuarios;
• Eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de derechos de autor u otras leyendas de propiedad;
• Sublicenciar, asignar, alquilar, revender con fines de lucro o transferir el acceso al Sitio Web a terceros;
• Utilizar el Sitio Web o los Materiales en contravención de cualquier ley federal, estatal, local aplicable;
• Actuar de manera fraudulenta, ilegal, maliciosa o negligente al utilizar el Sitio Web.

El uso comercial, la extracción sistemática de datos (scraping) para crear bases de datos sin nuestro consentimiento previo por escrito están estrictamente prohibidos.

2. Elegibilidad para Productos y Servicios de Seguros

Infinito Insurance Agency LLC actúa como un intermediario (agencia) y no como una compañía aseguradora. No todos los productos o servicios descritos en el Sitio Web están disponibles en todas las áreas geográficas o estados de los Estados Unidos.

Es posible que usted no sea elegible para todos los productos o servicios de seguros descritos. La elegibilidad final, la aprobación de cobertura y la emisión de cualquier póliza de seguro son determinadas exclusivamente a discreción de las compañías aseguradoras (carriers) con las que trabajamos, y no por nuestra Agencia. El envío de información para obtener una cotización no garantiza la cobertura.

2.1 Términos y Condiciones para Cotizaciones de Seguros de Auto

Al solicitar una cotización de seguro de auto a través de Infinito Insurance Agency, usted reconoce, comprende y acepta expresamente los siguientes términos relacionados con el procesamiento, verificación de su información y las políticas de suscripción de las aseguradoras asociadas:

1. Verificación de Información y Reportes

• Confiamos en la exactitud de sus declaraciones al momento de proporcionar una cotización inicial, pero las aseguradoras verificarán su información a través de informes de vehículos motorizados (MVR) y de reclamos (CLUE).
• Las compañías de seguros también pueden utilizar informes de crédito, reportes de historial del vehículo y otros informes disponibles para verificar la información y calificar la póliza.
• Se evaluará el historial de manejo verificable de cada operador en su hogar durante los últimos 36 meses.
• Si se proporciona información incorrecta en la solicitud respecto a la clase de conductor, descuentos o recargos, la póliza se emitirá y ajustará al nivel de tarifa apropiado según las reglas del manual del programa de la aseguradora.

2. Declaración de Conductores y Residencia

• Todos los conductores correspondientes, incluidos aquellos que tengan un permiso de aprendizaje (learner’s permit), deben figurar listados en la póliza.
• Los conductores no declarados pueden considerarse como no revelados y podrían no estar cubiertos en caso de presentarse un reclamo.
• Se puede aplicar un cargo adicional por «operador no declarado» o por «accidentes no asignados» si se descubre en el hogar a un conductor que no fue incluido originalmente.
• Para que la cobertura sea válida, el vehículo debe estar estacionado (garaged) habitualmente en el estado principal (Texas) durante al menos 10 meses del año civil.
• Los estudiantes que residen o asisten a la escuela en un estado diferente son generalmente inaceptables y están excluidos.

3. Uso del Vehículo y Exclusiones Generales

• Los vehículos utilizados para cualquier tipo de propósito comercial, de negocios o uso artesanal (artisan use) son inaceptables.
• No hay cobertura para vehículos utilizados para realizar entregas (delivery), incluyendo comida, correo, periódicos, o servicios a pedido como DoorDash, Grubhub o Postmates, a menos que el cliente lo solicite expresamente y la aseguradora permita añadir un Endoso de Rideshare / Entrega Bajo Demanda (Rideshare / On-Demand Delivery Endorsement).
• Los vehículos utilizados para el transporte público o transporte de pasajeros por una tarifa (como taxis o limusinas) están excluidos, a menos que se aplique y pague un endoso específico de Rideshare / TNC aprobado por la aseguradora.
• Están estrictamente excluidos los vehículos utilizados para competencias de velocidad o carreras.
• Los vehículos utilizados para servicios de emergencia, aplicación de la ley o remolque (towing) son inaceptables.
• Los vehículos utilizados para transportar niños de guardería o escuela, grupos de personas mayores, trabajadores migrantes o pacientes médicos están excluidos de la cobertura.

4. Tipos de Vehículos, Modificaciones y Propiedad

• Los vehículos asegurados deben ser propiedad (titulados) del asegurado nombrado o de miembros de su familia inmediata.
• Los vehículos titulados a nombre de un negocio, corporación, sociedad o bajo un nombre comercial (DBA) son inaceptables para una póliza personal.
• Los vehículos con más o menos de cuatro ruedas, o aquellos con una capacidad de carga que exceda 1 tonelada o 10,000 libras de peso bruto vehicular (GVW), están excluidos.
• Los vehículos con daños existentes y no reparados (generalmente mayores a $2,500) son inaceptables para la cobertura.
• Los vehículos con suspensiones alteradas, motores modificados o con equipos personalizados generalmente están excluidos, a menos que cuenten con una cobertura de «Equipo Adicional o Personalizado» aprobada por la aseguradora.

5. Historial y Elegibilidad del Operador

• Los operadores con una licencia de conducir revocada no son aceptables para la cobertura.
• Los conductores que hayan sido condenados por fraude de seguros, o que hayan tenido una póliza cancelada o no renovada por fraude o tergiversación material en los últimos 36 meses, están excluidos.
• Las personas empleadas en empresas u ocupaciones ilegales son inaceptables.

6. Cancelación, No Renovación y Cooperación en Reclamos

• La póliza puede ser cancelada o no renovada si el asegurado nombrado comete fraude o hace una tergiversación material en su solicitud.
• Las aseguradoras no renovarán la póliza si un asegurado o persona cubierta falla o se niega a cooperar con la compañía en la investigación, defensa o liquidación de un reclamo de terceros.

7. Limitaciones y Exclusiones Adicionales por Compañía

• Tenga en cuenta que las exclusiones mencionadas anteriormente representan los estándares comunes en la industria. Se pueden añadir y aplicar otras exclusiones o condiciones específicas dependiendo estrictamente de las guías de suscripción de la compañía de seguros final que emita su póliza. El contrato de su póliza de seguro dictará los términos exactos, límites y condiciones de su cobertura final.

8. Exención y Limitación de Responsabilidad de la Agencia

Infinito Insurance Agency actúa exclusivamente como un intermediario independiente que representa a múltiples compañías de seguros. Las verificaciones, reglas de elegibilidad y exclusiones aquí mencionadas son exigencias directas de las aseguradoras asociadas.

• Este sitio web y todo el contenido proporcionado en este documento se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo por parte de la agencia.
• Infinito Insurance Agency no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja o esté relacionado con su uso de nuestros servicios de cotización o la posterior negación de cobertura por parte de una aseguradora debido a factores de riesgo no revelados.

3. Sin Asesoramiento Profesional

La información disponible en el Sitio Web pretende ser un recurso de información general, pero no se ofrece como asesoramiento legal, fiscal, contable, médico o profesional definitivo. Usted debe evaluar toda la información disponible en el Sitio Web y, si lo desea, consultar a un profesional especializado en su situación particular.

4. Exclusión de Garantías

EL SITIO WEB Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL MISMO (COLECTIVAMENTE, LOS «MATERIALES») SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, PRECISIÓN Y NO INFRACCIÓN.

Esto incluye las cotizaciones estimadas y calculadoras en línea. Los resultados de las cotizaciones se basan en los factores ingresados por el usuario y son estimaciones; los costos reales variarán según la validación de la aseguradora y las opciones finales elegidas. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONFIABILIDAD DE LOS MATERIALES. No garantizamos que el uso de los Materiales sea ininterrumpido o libre de errores. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para asegurarse de que cualquier Material que obtenga esté libre de virus.

5. Limitación de Responsabilidad

Su uso del Sitio Web es bajo su propio riesgo. RECHAZAMOS ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD, YA SEA BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS CAUSADOS POR, DERIVADOS DE, O DE ALGUNA MANERA CONECTADOS CON EL FUNCIONAMIENTO, ACCESO, USO O DEPENDENCIA DEL SITIO WEB O LOS MATERIALES. ESTO INCLUYE ERRORES, OMISIONES, RETRASOS EN LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN, INTERRUPCIONES EN LAS CONEXIONES O VIRUS QUE PUEDAN INFECTAR SU EQUIPO, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

6. Derechos de Autor, Marcas Registradas y Propiedad Intelectual

El Sitio Web está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de los EE. UU. El nombre de Infinito Insurance Agency LLC, el logotipo y todos los nombres de servicios relacionados son propiedad de la Agencia. Todas las demás marcas comerciales, logotipos de aseguradoras asociadas o marcas de servicio mostradas en el sitio son propiedad de sus respectivos dueños.

7. Envíos de los Visitantes

Al proporcionar información, comentarios o materiales al Sitio Web (excluyendo la información personal confidencial utilizada para cotizaciones, la cual está sujeta a nuestra Política de Privacidad), usted nos otorga una licencia irrestricta, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, mostrar y transmitir dicha información para fines comerciales u operativos. Está prohibido transmitir cualquier material que sea discriminatorio, ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja los derechos de terceros.

8. Enlaces a Terceros

Ofrecemos enlaces a otros sitios web (incluidas pasarelas de pago, formularios de terceros o sitios de compañías aseguradoras) para su conveniencia. No hacemos representaciones ni garantías con respecto al contenido o la precisión de ningún sitio web al que pueda acceder a través del nuestro. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros. Los enlaces a otros sitios no deben considerarse como asesoramiento o respaldo absoluto de nuestra parte.

9. Jurisdicción, Recursos y Disposiciones Generales

Estos Términos se regirán en todos los aspectos por las leyes del Estado de Texas, EE. UU., sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier reclamo legal deberá resolverse en los tribunales del Estado de Texas. No garantizamos que el contenido del Sitio Web sea apropiado o esté disponible para su uso fuera de los Estados Unidos. Si alguna parte de estos Términos se determina ilegal, nula o inaplicable, no afectará la validez o aplicabilidad de ninguna otra disposición.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Infinito Insurance Agency LLC, sus afiliados, empleados, directores y agentes, de y contra cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, demanda, daño, multa, gasto y costo (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados) causados por, derivados de, o resultantes de su uso del Sitio Web de una manera no autorizada expresamente por estos Términos o que viole la ley o los derechos de un tercero.

11. Divulgaciones Importantes de la Agencia

Rol de la Agencia: Infinito Insurance Agency LLC es una agencia de seguros independiente con licencia. Nosotros facilitamos la cotización, compra y administración de pólizas de seguros en representación de diversas compañías aseguradoras (carriers) de primer nivel.

No somos los emisores de las pólizas. Todas las garantías de productos, coberturas, restricciones, exclusiones, límites y condiciones están sujetos a la solidez financiera, capacidad de pago de reclamos y los términos y condiciones de la compañía aseguradora emisora específica de su póliza.

La Agencia no tiene autoridad para modificar los términos de las pólizas dictados por las aseguradoras, y la cobertura no entra en vigor hasta que sea vinculada (bound) formalmente y confirmada por la compañía de seguros respectiva.